Rettung verpasster Anrufe
Die Anrufe, von deren Verlust Sie nie erfuhren.
Überlauf und Anrufe nach Feierabend werden angenommen statt fallen gelassen.
Rae
Rettung verpasster Anrufe
Gerade eben
6 verpasste Anrufe gerettet
Ein Arbeitstag.
- 12:30 UhrSie sind auf der anderen Leitung.
- 12:30 UhrEr nimmt den zweiten Anrufer an.
- 12:33 UhrErfragt die Details zum Auftrag.
- 12:34 UhrLegt den Lead zu einem Kontakt ab.
Was er heute kann
- Nimmt Überlaufanrufe an, wenn Ihre Leitung besetzt ist
- Deckt die Stunden ab, in denen niemand am Platz ist
- Macht aus jedem geretteten Anruf ein Ticket oder eine Terminanfrage
Was er nicht kann
- Die automatische SMS an eine verpasste Nummer ist noch nicht gebaut. Heute rettet er durch Annehmen, nicht durch Schreiben.
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