SHK & Klima

Der Anruf kommt, während Sie unter der Spüle liegen.

Ihre Hände sind voll. Das Telefon klingelt trotzdem.

Rae
Rettung verpasster Anrufe
Im Dienst
Gerade eben
6 verpasste Anrufe gerettet

Wohin die Anrufe gehen.

01

Anrufe kommen, während Sie auf der Baustelle sind, nicht am Schreibtisch.

02

Notfälle gehen an den, der zuerst abnimmt.

03

Rohre platzen abends und am Wochenende.

Wir würden anfangen mit
Rae · Rettung verpasster Anrufe

Fängt die Anrufe auf, die niemand annahm.

Was er macht

Berechtigte Fragen.

Erkennt er einen Notfall gegenüber einer Angebotsanfrage?

Er kann danach fragen und schreibt die Antwort ins Ticket. Die Disposition entscheidet er nicht für Sie.

Kann er am Telefon einen Preis nennen?

Nur das, was Sie ihm gesagt haben. Wenn Sie am Telefon keine Preise nennen, sagt er das und vereinbart die Besichtigung.

Ihr nächster Mitarbeiter fängt heute an.